Предназначен для детей с рождения до 17 лет.
Срок обслуживания: в рамках сроков действия основной программы.
Забор биологического материала производится в медицинском центре.
Включает:
11 лабораторных исследований — клинические анализы, биохимические, бактериологические исследования, иммунологические исследования, исследования методом ПЦР.
Обслуживание по программе включает в себя:
- Индивидуальная карта развития ребенка.
- Индивидуальный план наблюдения ребенка на весь период действия программы.
- Листы нетрудоспособности, справки.
- Доверенный педиатр наблюдает ребенка и координирует медицинское обслуживание по программе.
- Представителю пациента предоставляется прямая связь по мобильному телефону с доверенным педиатром для решения срочных вопросов с 9.00 до 20.00 в будние дни.
- Обслуживание осуществляется в соответствии с режимом работы учреждения. Время работы врачей домашнего обслуживания в будние дни с 9.00 до 18.00. Время и дату визита на дом медицинский персонал согласовывает с представителем пациента.
- В выходные и праздничные дни визиты по острым заболеваниям осуществляет дежурный врач после подачи представителем пациента заявки в круглосуточный контактный центр по телефону 331-17-08.
- Круглосуточная консультативная помощь и запись на услуги осуществляется контактным центром по телефону 331-17-08.
- В случае отсутствия доверенного педиатра в виду отпуска, болезни, иных уважительных причин, учреждение закрепляет для наблюдения и координирования медицинского обслуживания по программе другого специалиста соответствующего профиля и квалификации, с последующим уведомлением представителя пациента о замене.
- Для оказания услуг представителю пациента предоставляется выбор медицинского учреждения из перечня базовых.
- Учреждение гарантирует право замены врача, в случае возникновения такой необходимости.
- В период действия договора возможна однократная замена 1-ой услуги на другую по согласованию заведующего отделением.
- В целях улучшения качества обслуживания программу курирует сервисный менеджер. В его обязанности входит помощь в решении организационных вопросов.
Обслуживание по программе не включает в себя обращения по поводу:
- Обследования и лечения врожденных пороков развития.
- Специфического лечения наследственных и врожденных заболеваний.
- Лечения детского церебрального паралича.
- Лечения системных заболеваний соединительной ткани (дерматомиозит, системная красная волчанка и др.).
- Социально значимых заболеваний (психических, наркологических, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и др.).
- Особо опасных инфекционных заболеваний: натуральной оспы, чумы, сибирской язвы, холеры, сыпного тифа, проказы.
- Пластической и косметической хирургии.
- Лечения заболеваний, требующих трансплантации органов и тканей.
- Онкологических заболеваний.
- Стоматологии.
- Вакцинации, в т.ч. консультации врача по иммунопрофилактике и постановки туберкулиновых проб.
- Диспансерного наблюдения хронических заболеваний.
- Скорой помощи, госпитализации по экстренным и плановым показаниям.
- Медицинских услуг без медицинских показаний.
- Диагностики и лечение травм, ушибов.
- Амбулаторной хирургии (малые оперативные вмешательства).
- Медицинских услуг, связанных с подготовкой к плановой госпитализации, санаторно-курортному лечению и реабилитации.
- Лечения аномалий рефракции, пресбиопии, глаукомы, катаракты, косоглазия; подбора очков.
- Лечения методами натуральной и нетрадиционной медицины (остеопатия, гомеопатия, иглорефлексотерапия, занятия с логопедом, психологом и др.).
- Оформления медицинской документации для МСЭ и другой документации, не предусмотренной Программой.
